1月25日，我院一楼儿科门诊卫生间内，一名女性患者在隔间内突发晕倒，儿科门诊工作人员王丹及时发现并迅速启动应急处置，多方人员联动配合，成功将患者安全送医。
当日中午，王丹途经儿科门诊卫生间时，察觉到一间隔间内有异常情况。她立即拍门呼叫，隔间内患者微弱回应，但无法清晰表述自身状况，其持续沟通引导，在患者缓慢打开隔间门的瞬间，患者再次晕倒在地。王丹第一时间上前搀扶，将患者小心安置在地面保持安全姿势。确认患者暂无生命危险后，她迅速跑回科室联系医护人员，随后立刻返回卫生间全程看护患者。
短暂恢复意识后，患者告知自己因腹痛就诊，且刚完成CT检查。话音未落，患者第三次晕倒。工作人员稳定患者身体，并搀扶其向卫生间门口移动。此时，儿科门诊的医护人员已赶到现场。众人随即合力将患者安全送至急诊科抢救室，交由急诊科医护人员进一步救治。
此次突发事件的妥善处置，彰显了我院儿科门诊工作人员的应急素养与各岗位协同能力。后续，我院将总结经验、优化门诊应急流程，提升突发响应效率，全力守护患者就医安全。
来源：内蒙古医科大学附属医院
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