安全生产 | 就医反诈指南，守住你的“钱袋子”

就医过程中，患者及家属往往因身体不适、心情焦虑，加之对医疗流程、医保政策等信息不够熟悉，容易成为诈骗分子精准盯上的目标。这些诈骗行为不仅会造成财产损失，更可能因误导治疗、延误病情，给患者身心带来二次伤害，严重破坏就医环境。为切实保障大家的财产安全与就医权益，帮助大家认清诈骗套路、远离诈骗陷阱，特此发布以下反诈提醒：

提高警惕，精准识别各类高频诈骗话术与套路。诈骗分子常通过陌生来电、短信、微信消息，或在医院周边、门诊大厅搭讪等方式，以“特殊治疗方案”“独家特效药”“加急挂号名额”“稀缺药品代购”“医保账户异常冻结”“费用多收可退费”“民间偏方根治疾病”等为由，抓住患者急于治病、希望节省时间或费用的心理实施诈骗。需要明确的是，正规医疗服务无“捷径”可走，医院的专家号、诊疗方案、药品供应均有严格的官方流程与标准，不存在所谓“内部渠道”“特殊名额”。切勿因一时心急而轻信陌生人的口头承诺，更不要轻易跟随陌生人前往非正规场所咨询、治疗。

牢记“钱财往来多核实”原则，守住财产底线。医疗缴费、退费、医保报销等事宜，务必通过医院官方窗口、自助机、官方APP/公众号等正规渠道办理，切勿轻信陌生人提供的链接、二维码或私人账户。凡涉及转账汇款、索要银行卡信息或短信验证码的，无论话术多么逼真，务必先与主治医生、护士或医院财务、医保窗口核实，坚决不转账、不泄露敏感信息。妥善保管身份证、银行卡等证件，不向陌生人透露卡号、密码、验证码。发现可疑人员、信息或来电，及时警惕，必要时联系医院安保或拨打110报警，守护好就医“钱袋子”。